quinta-feira, 1 de novembro de 2012

Carinho aos nossos clientes.


Um cliente é o visitante mais
      importante de nossa casa.

      Ele não depende de nós;
      nós somos dependentes dele.

      Ele não é uma interrupção
      no nosso trabalho;
      Ele é o propósito.

      Ele não é um estranho
      ao nosso negócio.
      Ele faz parte  dele.
  
      Nós não estamos fazendo
      um favor em servi-lo;
      Ele está fazendo um favor
      em nos dar esta oportunidade.

Eliete de Fátima    

Ganhadora do kit Inizzio

Texto: Manual de Treinamento de Vendas L’acqua di Fiori

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